Panahon sa pre-sales
Una, maghatag kami ug personal nga mga solusyon base sa piho nga mga panginahanglan sa among mga kustomer. Pananglitan, ang pagrekomendar sa angay nga hardware accessory type ug specifications para sa lain-laing mga shower room design styles ug mga senaryo sa paggamit aron matabangan ang mga kustomer sa paghimo sa labing maayo nga pagpili. Sa samang higayon, ang detalyadong impormasyon sa produkto, teknikal nga mga parametro, ug instruksyon sa paggamit ihatag aron maseguro nga ang mga kustomer adunay bug-os nga pagsabot sa produkto.
tunga-tunga sa pagbaligya
Ikaduha, sa panahon sa tungatunga nga bahin sa pagbaligya, ang episyente nga tubag sa serbisyo ug nabag-o nga mga kapabilidad sa pagpadala nagsiguro nga ang mga kostumer adunay maayong kasinatian sa pagpalit. Ang usa ka propesyonal nga grupo sa pagpamaligya ug mga kawani sa serbisyo sa kostumer dali nga makatubag sa mga pangutana sa kostumer, mga order, ug mga panginahanglanon sa logistik. Alang sa gipahiangay nga mga panginahanglan, dali nga kompletoha ang disenyo ug produksiyon base sa mga drowing o mga sample nga gihatag sa kustomer, ug higpit nga ihatud sumala sa gikasabutan nga oras sa pagpadala. Dugang pa, maghatag kami og giya sa pag-install ug teknikal nga suporta aron matabangan ang mga kustomer nga hapsay nga makompleto ang asembliya ug pag-debug sa shower room.
Panahon sa post-sales
Sa yugto sa pagkahuman sa pagbaligya, kung ang mga kostumer makasugat og bisan unsang mga problema sa panahon sa paggamit, kami motubag dayon ug maghatag propesyonal nga mga solusyon. Pananglitan, mahitungod sa mga isyu sama sa pagkaluag, pagkatay, o pagkadaot sa mga aksesorya sa hardware. Naghatag usab kami og regular nga follow-up nga mga serbisyo aron masabtan ang kasinatian ug feedback sa kustomer, ug padayon nga mapausbaw ang kalidad sa produkto ug serbisyo.
Regular nga serbisyo sa sulod ug sa gawas
Dugang sa regular nga sulod sa serbisyo, naghatag usab kami og pagbansay sa paggamit sa produkto, mga video tutorial sa pag-install, ug online nga suporta sa serbisyo sa customer aron matabangan ang mga kustomer nga mas magamit ug mamentinar ang produkto. Para sa mga kliyente sa engineering, makahatag usab kami ug mga serbisyo sa pagsubay sa proyekto aron masundan ang tibuok proseso gikan sa disenyo hangtod sa pag-instalar, pagsiguro nga hapsay ang pagkompleto sa proyekto.
Responsive ug flexible
Ang among bentaha sa serbisyo makita usab sa paspas nga pagtubag nga kapabilidad ug kadali. Kung kini usa ka gamay nga order sa batch o usa ka dako nga pagpamalit, ang plano sa produksiyon mahimong ipasibo sumala sa mga kinahanglanon sa kustomer aron masiguro ang tukma sa panahon nga paghatud. Alang sa dinalian nga mga order, ang usa ka paspas nga agianan mahimo usab nga ma-aktibo aron unahon ang produksiyon ug pagpadala, pagpadako sa mga kinahanglanon sa oras sa kustomer.
